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凱敏證券有限公司
HERMES SECURITIES LIMITED
地址: 香港干諾道中168-200號信德中心招商局大廈21樓2117室
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意見反映 / 投訴渠道

如閣下對本公司的服務有所不滿,閣下可透過以下三種方式作出意見反映或投訴:

  1. 致電客戶服務熱線 (電話:+852 2267 0998)
  2. 傳送郵件至電郵: complaint@vhermes.com.hk
  3. 書面郵寄信件:香港干諾道中168-200號信德中心招商局大樓21樓2117室

注意:
為更有效地處理您的意見反映或投訴,請透過閣下在凱敏證券登記的電話號碼或電郵作出訴求。

如閣下透過書面渠道投訴,我們會於7個曆日內聯絡客戶解釋並溝通處理方案。

如閣下對我們的回覆未感滿意,可考慮循以上渠道繼續反饋,或到金融糾紛調解中心尋求協助。


金融糾紛調解中心

(如欲親身查詢,敬請務必預約。)

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